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不忘初心,孕妈妈用爱服务不后退

发布时间:2020-02-04 21:04:17      点击次数: 1806

2020年,全中国人民被一场突如其来的疫情打乱了新年和生活的节奏,在这场没有硝烟的“战争”中,不仅有“逆行”的白衣天使和英勇无畏的解放军负重前行,还有我们加油站为保障道路通行坚守在岗位上的全体职工。

“用真诚的微笑服务每一位司乘人员”,这是九游会官方视讯凤台站员工高引引的工作准则。

“谢谢你,要不是你的一再提醒,我的车现在应该停在修理厂了!这是一点感谢金,请你一定要收下”,“不用客气,这是我应该做的,祝您一路平安。”高引引腼腆的摇了摇头,目送着顾客离开加油站。因顾客不了解车辆状况,坚持要给汽油车加注柴油,细心地高引引接待了顾客,并凭借自己的经验和油箱口的气味,再三询问,经顾客电话核实,正确的给车辆加满了汽油。面对顾客的不耐烦,高引引依旧微笑面对,细心解释,服务好每一位司乘人员。

在凤台站,随处可见高引引的身影,面对疫情,即使挺着五个月的孕肚,她依然坚守在自己的岗位上。因为担心她的身体,丈夫多次要求她请假在家休息,每次都被她用一句“再等等”一拖再拖。春运来临前,她跟丈夫说,春运人流量大,站里缺人手,自己不能这个时候退下来,让同事们为自己顶上,随后,新型冠状病毒扰乱了所有人的计划,在这个特殊时期,高引引依然没有选择后退,她说“现在是非常时期,大家都很辛苦,别人可以,我同样也可以,我要和大家共进退”。

她积极的投入在工作中,时时监查进站车辆,询问车辆人员的来处和去处,给加油站喷洒消毒液,保持加油站干净卫生,口罩下的她总是戴着真诚的微笑,处处尽职尽责,用自己的力量默默奉献,温暖每一位过路者。

“女子本弱,为母则刚”凤台站的高引引用自己的行动完美的诠释了这句话,她用小爱坚守岗位,用温暖的服务,站在了疫情防控的一线,负起了为司乘人员服务的大任,不忘初心,用爱服务不后退。

2020-2-2高引引对加油设备进行消毒_副本.jpg